利用規約

第1条適用

本規約は、チケットリアライブ（以下「当店」）が運営するチケット販売サイト（以下「当サイト」）の利用条件を定めるものです。当サイトでお申し込みをされた時点で、本規約に同意いただいたものとします。

第2条当店について

当店は、当店が取得した「Yuzuru Hanyu “REALIVE” an ICE STORY project 佐賀公演」のチケットを、券面額のままお客様にお譲りするチケット販売店です。

当店は、出演者、所属事務所、公演の主催者・後援者、プレイガイド、会場のいずれとも提携関係のない独立した販売店であり、当サイトは公式サイトではありません。掲載している公演情報は、主催者が公表している情報をもとに当店がまとめたものです。

公演の内容、日程、出演者、演出、会場の運営について、当店は決定権を持ちません。公演そのものに関するお問い合わせは、主催者の窓口（トップページの「会場・座席表」に記載しています）にお願いします。

当店で取り扱うのは、SAGAアリーナ（佐賀県佐賀市）での2公演です。

• DAY 12026年11月28日（土）SAGAアリーナ（佐賀）開場14:30開演16:00
• DAY 22026年11月29日（日）SAGAアリーナ（佐賀）開場14:30開演16:00

第3条価格と手数料

当店の販売価格は、主催者が発表した券面額と同額です（1枚あたり・税込）。11月28日（土）・29日（日）の両公演とも、同じ席種は同じ価格です。注釈付き席の価格は、アリーナA席・スタンドSS席・スタンドS席のそれぞれと同じです。

各公演・各席種の在庫の状況は、公演一覧でご確認ください。

マス席・車イス席のお取り扱いはありません。座席表にはグレーで位置を示していますが、お申し込みはいただけません。

システム利用料、発券手数料、決済手数料その他いかなる名目の手数料もいただきません。画面に表示された金額が、そのままお支払いいただく金額です。

特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律（チケット不正転売禁止法）の趣旨に従い、当店は券面額を超える価格でチケットを販売しません。

第4条お申し込みの成立

お客様が公演・席種・枚数を選び、決済が完了した時点で、当店とお客様との間で売買契約が成立します。成立後、当店から受付完了メールをお送りします。

在庫の重複やシステムの不具合があった場合、同一人物によると判断できる重複したお申し込みや、転売を目的とすると当店が判断したお申し込みがあった場合は、成立後であってもお断りし、全額を返金することがあります。

第5条座席について

当店でお申し込みいただけるのは、公演と席種の組み合わせです。ブロック・列・番号を選んでお申し込みいただくことはできません。

SAGAアリーナでは、中央のアイスリンクをアリーナ席が囲み、その外側をスタンドSS席が、さらにその外側（西・北・東）と南側をスタンドS席が囲みます。全席指定です。アリーナS席（最前列）は、主催者の設定により、アイスリンクを囲むアリーナ席の最前列にあたる席種です。

注釈付き席は、演出・リンクの一部が見えないお席です。座席の位置によって、見えにくさの度合いは異なります。注釈付き席の位置は、主催者の簡易座席図でも目安として示されています。

座席の位置についてのお問い合わせにはお答えできず、座席の位置を理由とするキャンセル、返金、お席の交換もお受けできません。お申し込みいただいた席種と異なる席種のチケットをお渡しすることはありません。

当サイトの座席表は、主催者が公表している簡易座席図をもとに、会場の構成と各席種のおおよその位置（目安）を当店が図にしたものです。ブロックの形や数は簡略化しており、実際のお席が、座席表に示したエリアと異なる場合があります。

第6条お席からの見え方

会場の構造やセット、機材などにより、演出・リンクが一部見えづらい場合があります。見え方や音の聞こえ方には座席ごとに差があり、感じ方にも個人差があるため、これを理由とした返金やお席の振替はお受けできません。

第7条お支払い

お支払いはクレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）、Apple Payに限ります。カード番号、有効期限、セキュリティコードは決済代行事業者が直接処理し、当店が受け取ることも保存することもありません。

第8条チケットのお引き渡し

チケットのお受け取り方法と時期は、お申し込み後のメールでご案内します。公演日までにお渡しできない場合は、代金を全額返金します。

お申し込みの直後に、受付完了メールをお送りします。受け取りのご案内が届いたら、メールの手順に沿ってお手続きください。

ご案内が届かない場合や、受け取りの手続きでご不明な点がある場合は、受付完了メールに記載の受付番号を添えて、当店までご連絡ください。

第9条ご入場

ご入場方法（本人確認を含む）は主催者の規定に従います。詳しくはお申し込み後のメールでご案内します。

アリーナS席・アリーナA席（注釈付きを含む）は、主催者の案内により、開場前にリストバンドの引き換えがあります。引き換えの日時・場所は主催者から発表される予定です。お申し込み後のメールでもご案内します。

3歳未満のお子さまは、ご入場いただけません。3歳以上のお子さまは、チケットが必要です。

入場の可否、手荷物検査、場内での指示その他の運営上のルールは、主催者および会場の定めに従います。主催者の案内をもとに、会場でのお願いをまとめます（最新の内容は主催者の発表をご確認ください）。

• 演出の都合により、ペンライトやサイリウムなど光るもののお持ち込みはできません。
• カメラ・ビデオのお持ち込みと、スマートフォンなどでの撮影はできません。
• アイスリンクへの花やプレゼントの投げ込みはできません。会場あてに花やプレゼントを送ることもご遠慮ください。
• キャリーバッグやスーツケースなどの大きな荷物は、場内に持ち込めません。ロッカーなどをご利用ください。
• 公演中は、ご自身のお席でご覧ください。バナーの掲出はできません。

第10条キャンセル・返金

お客様のご都合によるキャンセル、日程・席種・枚数の変更、払い戻しはお受けできません。

公演が中止になった場合、当店がチケットをお渡しできなかった場合、当店がお渡ししたチケットが原因で入場できなかった場合は、お支払いいただいた全額を返金します。詳しくはキャンセル・返金ポリシーをご確認ください。

第11条公演の中止・延期・変更

公演が中止になった場合は、お支払いいただいた全額を返金します。

公演が延期になった場合や、開催日時・会場が変更になった場合の、チケットの取り扱い（振替公演へのご入場や払い戻しの有無など）は、主催者の発表に従います。主催者が払い戻しを行う場合は、その内容に沿って、お支払いいただいた全額を当店から返金します。

公演内容、開場・開演時刻、演出などは、主催者の判断で変更になる場合があります。公演が開催される場合、これらの変更を理由とする返金はお受けできません。

公演が中止・延期になった場合を含め、会場までの交通費、宿泊費（キャンセル料を含みます）その他の費用について、当店は責任を負いません。

第12条お客様による転売の禁止

当店からお渡ししたチケットを、第三者に転売・譲渡することを禁止します。価格を問わず、フリマアプリ、オークションサイト、チケット転売サイト、SNSなどへの出品も禁止します。

本公演のチケットはチケット不正転売禁止法の対象となる特定興行入場券で、券面額を超える価格での転売は法律で禁止されています。転売が確認されたチケットは無効となり、入場できないことがあります。その場合、当店は返金を行いません。

第13条禁止事項

• 虚偽の情報を用いてお申し込みをすること
• 転売を目的としてチケットを購入すること
• 自動化された手段でお申し込みをすること
• チケットを複製・改変すること
• 当サイトの運営を妨げること
• 当店、主催者、会場、出演者、ほかのお客様の権利を侵害すること
• 法令または公序良俗に反すること

第14条免責

当店は、お申し込みいただいたチケットをお渡しできるよう、責任をもって手配します。当店の責めに帰すべき事由によりチケットをお渡しできなかった場合、または当店がお渡ししたチケットが原因でお客様が入場できなかった場合は、お支払いいただいた全額を返金します。

天候、交通機関の乱れ、感染症の流行、体調不良その他当店の責めに帰さない事由でご来場いただけなかった場合、当店は返金の責任を負いません。公演が中止・延期になった場合は第11条の定めに従います。

当店の責任は、当該お申し込みについてお客様が実際にお支払いいただいた金額を上限とします。ただし、当店に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第15条個人情報

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに定めるとおりです。

第16条写真・画像の出典

当サイトに掲載している会場の写真は、ウィキメディア・コモンズで、自由な利用を認めるライセンスまたはパブリックドメインとして公開されている写真を利用しています。当サイトでの表示のため、色調を加工し、トリミングと圧縮を行っています。

• SAGAアリーナ撮影：Peka　／　出典：ウィキメディア・コモンズ「SAGA Arena 2023-08 02.jpg」　／　ライセンス：CC BY-SA 4.0　／　色調加工・トリミング

SAGAアリーナの写真は、CC BY-SA 4.0のライセンスで公開されている写真を加工したもので、元の写真と同じCC BY-SA 4.0のもとで提供します。

出演者の写真、公演のロゴその他の著作物の著作権・肖像権は、それぞれの権利者に帰属します。掲載について権利者の方からお申し出があった場合は、速やかに掲載を取りやめます。

アイスリンクの雰囲気を伝える画像と映像、氷の質感の背景は、画像生成AIを使って制作したイメージです。実在の公演や会場の様子を写したものではありません。出演者の姿を画像生成AIで生成したり、描き加えたりしたものはありません。

座席表は、第5条のとおり当店が作成した目安の図であり、主催者が発表した座席図そのものではありません。

第17条規約の変更

当店は、必要と判断した場合に本規約を変更することがあります。変更後の規約は当ページに掲載した時点から適用されます。すでに成立しているお申し込みには、お申し込み時点の規約が適用されます。

第18条準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本規約または当店のサービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条お問い合わせ

当店の名称、所在地、連絡先は、特定商取引法に基づく表記に記載しています。